سوالات متداول

بله، هیچ نامی از فروشگاه یا محتویات بسته ، بر روی آن نیست و به شخص شما تحویل داده می‌شود

شهر اصفهان حدود 1 ساعت و شهرستان 1 تا 3 روز کاری

به صورت اینترنتیو برای راهنمایی می توانید با شماره 09921938220 در تماس باشید

تغییر مبلغ از سمت درگاه بانکی بوده و به علت کارمزد برداشت می شود و با توجه به مبلغ فاکتور بین 500 تا 3000 تومان متفاوت هست

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

ابتدا وارد پروفایل خود شوید.

روی گزینه ی “سفارش ها ” کلیک کنید.

میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.